Hilfe & Feedback
Fragen zu Haptik-Einstellungen, Gamepad-Kopplung oder deinem Abonnement? Schreib uns jederzeit per E-Mail.
Wenn du dein iPhone-Modell und deine iOS-Version mitschickst, können wir dir noch schneller weiterhelfen.
Häufige Fragen
Was tun, wenn sich die Vibration schwach anfühlt?
Die Vibrationsstärke hängt vom jeweiligen iPhone-Modell ab. Wenn sie sich schwach anfühlt, prüfe bitte, ob unter Einstellungen > Töne & Haptik die Option „Systemhaptik“ aktiviert ist und ob unter Einstellungen > Bedienungshilfen > Tippen der Schalter „Vibration“ eingeschaltet ist. In der App kannst du den Regler auf 100 % stellen oder im Rhythmusmodus die Verstärkung einschalten.
Brauche ich ein zusätzliches Gerät oder ein Benutzerkonto?
Nein. Massager nutzt direkt den eingebauten Vibrationsmotor deines iPhones und funktioniert sofort ohne Anmeldung. Ein gekoppelter Gamecontroller ist rein optional.
Welche Geräte werden unterstützt?
Massager unterstützt ausschließlich das iPhone ab iOS 16.6. Es gibt keine Version für iPad, Mac, Android oder Apple Watch.
Wie kann ich ein Abonnement verwalten oder kündigen?
Zahlungen und Abonnements werden von Apple abgewickelt. Nach dem Kauf kannst du dein Abo jederzeit bis mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums in deinen Apple-Account-Einstellungen verwalten oder die automatische Verlängerung deaktivieren.
Ist Massager ein Medizinprodukt?
Nein. Massager dient ausschließlich dem Wohlbefinden und der Entspannung. Es ist kein Medizinprodukt.
Werden meine Musiktitel bei der Musiksynchronisation hochgeladen?
Nein. Der Zugriff auf die Musikmediathek wird nur genutzt, um ausgewählte Titel lokal auf deinem iPhone mit rhythmischer Vibration abzuspielen. Deine Songs und Mediatheksdaten verlassen dein Gerät nicht.